سياسة الاسترجاع والاستبدال


سياسة الاسترجاع والاستبدال

نحرص على تقديم منتجات منفذة بدقة وجودة عالية، ونرجو الاطلاع على الشروط التالية:

١

المقاسات المدخلة من العميل

الشركة لا تتحمل أي خطأ في المقاس بناءً على مدخلات العميل عبر الموقع.

!

الطلب غير قابل للاسترجاع.

٢

الأخطاء المصنعية والتنفيذ

نقبل تصليح المنتج مجانًا في حال وجود أي خلل مصنعي أو خطأ من قبلنا في تنفيذ الطلب، وذلك خلال مدة أقصاها ١٠ أيام من تاريخ استلام الطلب.

!

في حال وجود خطأ ليس من قبلنا، نوفر خدمة التعديل برسوم ٣ د.ك، داخل الكويت فقط.

٣

مدة تنفيذ الطلب

تستغرق مدة تنفيذ الطلب من ١٢ إلى ١٥ يومًا للطلبات داخل الكويت.

وتستغرق مدة تنفيذ الطلب من ٢٠ إلى ٢٥ يومًا للطلبات خارج الكويت.